torsdag 14 februari 2008

Gnällapor!

Ibland blir man bara så less på kunder.

Okej, ibland blir det tjafs. Det kan jag acceptera. Både vi som jobbar på flygplatsen och kunden kan göra fel.

Men man kan väl ändå försöka ha en trevlig inställning. Idag utspelar sig följande konversation. Det är inget dramatiskt, men jag blir bara så irriterad på det.

Det är boarding för vårt flyg som går klockan 7 till Stockholm. Jag står vid utgången och en medelålders man kommer fram med sitt boardingkort. Med sig har han också en yngre man, som inte har något ID-kort med sig. Men han får åka ändå eftersom han har fyllt i ett papper. Däremot får han inte checka in något bagage. På något sätt blev den yngre mannen inte in-checkad vid incheckningsdisken och männen kommer således bara med ett boardingkort.

- Har ni bara ett boardingkort, frågar jag.
- Jo, vi fick bara ett.
- Men ni borde ha två, svarar jag.
- Ja, men det är inte mitt problem!
- Nej, det har du rätt i faktiskt, det är helt och hållet mitt problem.

Jag bara hatar det svaret att "det är inte mitt problem". Som att jag någonstans försöker lägga ansvaret på kunden. Någonstans är jag ändå så professionell att jag förstår ju att jag har ett jobb att göra och då ska saker och ting stämma. Blir det fel antal personer gentemot inheckade på planet så är felet på vår sida. Det blir vi som får skit för det.

Sen klarnade allting och vi fick snabbt ordning på situationen. Men de hade inte precis gjort det lätt för oss. Jag fixar verkligen inte den där attityden. Jag sitter fortfarande och är lite småirriterad så här flera timmar efteråt.

Nåväl, nu var det väldigt tidigt på morgonen. Jag får väl ha överseende med folks morgonhumör.

onsdag 6 februari 2008

Peter Enckelman och jag

Vill inte göra folk besvikna, men tyvärr blir det ett inlägg om sport igen. Men läs gärna. Jag tror ni kan ha nöje av det. Även ni som inte gillar sport.

I ett fotbollsderby för ett par år sedan mellan lagen Aston villa och Birmingham gjordes ett roligt självmål. Inblandade var Olof Mellberg och Aston Villas målvakt Peter Enckelman. Enckelman är finlandssvensk, precis som jag. Orsaken till att jag kom att tänka på honom idag är att han har fått göra comeback i finländska landslaget.

Hursomhelst så gick självmålet till så här:



Det roliga är att målet faktiskt inte borde ha godkänts, eftersom det inte kan bli mål från ett inkast, såtillvida inte någon spelare touchar bollen påväg in i mål. Vilket inte sker vid det här tillfället. Men vem kom att tänka på den regeln här. För nog var det ganska så klantigt. I alla fall ska han ha cred för att han behöll lugnet i en situation efteråt när en Birmingham-supporter springer ner på plan och hånar honom. Många andra hade kanske givit supportern en rak höger.

I övrigt gjorde Enckelman en bra säsong, men fick tyvärr inte den nya tränarens förtroende säsongen efter detta. Enckelman såldes istället till Blackburn där han blev andremålvakt. Numera är han utlånad till Cardiff. Vet dock inte om han får spela något där.

Nåväl, här kommer bonusen. Aston Villa spelade i Umeå mot Umeå FC för ett par somrar sedan och då passade jag på att ta den här bilden:



Tyvärr kommer han ju alltid att vara känd för just det där självmålet. Jag lider verkligen med honom. Hade man inte bytt tränare i klubben så kanske Enckelman ännu i denna dag varit förstemålvakt i klubben. Jag undrar om han är bitter....

måndag 4 februari 2008

Oh Girl....ssssshhh.....

"When you say she's looking good
She acts as if it's understood
"

En av mina absoluta favoritrader ur "Girl" av Lennon/MacCartney